Online Ondersteuning voor jouw bedrijf
Ik ben Suzan Biemans, een vrolijke 45 plusser en al ruim 15 jaar ondernemer. Eerst met een webshop daarna met een online platform voor webshops en ruim 6 jaar als Online Etaleuze. Sinds September 2022 ga ik door onder mijn eigen naam: Suzan Biemans, deze naam past gewoon het beste bij mijn bedrijf.
Samen met jou of voor jou ga ik graag aan de slag voor jouw bedrijf. Ik werk graag met onderneemsters die met veel plezier en trots aan hun bedrijf werken en een frisse, vrolijke blik kunnen gebruiken aan de voorkant van hun bedrijf of ondersteuning kunnen gebruiken bij taken waar ze zelf geen tijd meer voor hebben, niet leuk vinden of niet zo goed in zijn. Dit kan door middel van korte online ondersteuning, maar ook voor een langere periode.
Daarnaast bouw ik WordPress websites, samen met mijn technische collega Janneke Toor.
Ook ga ik graag aan de slag met een scan & advies met betrekking tot de klantbeleving binnen jouw mooie bedrijf.
Wat kan ik voor je doen
Online Ondersteuning
Kom je er zelf niet helemaal uit, heb je gewoon een keertje online ondersteuning nodig voor jouw mooie bedrijf? Of wil je wekelijks / maandelijks hulp? Ik help je graag!
Ik kan je helpen bij je WordPress website, je Mijnwebwinkel webshop, nieuwsbrieven, teksten en ik kan ook een website voor je bouwen.
Hier kan ik je mee helpen:
- Ik plaats blogs, pas jouw website naar wens aan.
- Ik help je met jouw Mijnwebwinkel webshop.
- Ik help je met de nieuwsbrief.
- Ik help je bij de klantbeleving van jouw klanten, waar loopt jouw klant tegenaan, wat kun jij hieraan doen.
- Ik herschrijf product-/ website teksten voor je, jij geeft een opzetje en ik pas het (waar nodig) aan.
- Kortom, ik denk met je mee, daar waar jij vastloopt binnen jouw bedrijf.
Website aanpassen / laten maken
Je website laten aanpassen of heb je een nieuwe website nodig? Dat kan ik voor je doen!
Ik heb diverse cursussen WordPress met het Divi thema gevolgd en heb jarenlange ervaring met deze systemen. Als webdesigner kijk ik naar kleuren, verhoudingen, beeldmateriaal, maar ook naar teksten & de opbouw van jouw aanbod. Ik zorg dat jouw website een fijne ervaring is voor jouw klanten. Janneke Toor helpt mij met de technische kant van de website, samen met haar bouw ik ook de websites.
Scan & Advies Klantbeleving
Jouw ideale klant, wie is jouw klant… dat weet je waarschijnlijk al, of gedeeltelijk. Maar waar loopt jouw (potentiële) klant tegenaan, hoe vind je nieuwe klanten, hoe behoud je jouw fijne klanten en wat vindt jouw klant van jouw bedrijf. Dit alles & nog veel meer samen noemen we: Klantbeleving! Ik heb mij gespecialiseerd in klantbeleving.
Ik scan uitgebreid jouw website, social media en jouw nieuwsbrieven / funnel(s), je ontvangt van mij tips om de klantbeleving helemaal in orde te krijgen.
We bespreken mijn bevindingen, uiteraard ontvang je dan alle tips en adviezen van mij. We gaan samen aan de slag om te zorgen dat de klantbeleving voor jouw (toekomstige) klanten helemaal perfect wordt.
Hoe werk ik?
1
Vrijblijvend gesprek
We kijken eerst via een vrijblijvend zoom of telefoon gesprek samen wat ik voor jou kan betekenen.
2
Planning
Alles we alles in kaart hebben gebracht help ik je met dat gedeelte dat jij niet kunt, waar je zelf niet uit komt, wat je zelf niet leuk vindt of geen tijd voor hebt. Ik kan het werk zelf voor je uitvoeren, maar ik kan je ook uitleggen hoe het werkt, net wat jij wilt!
3
Aan de slag
Na overleg over het aantal uren, de taken en de planning ga ik voor je aan de slag. Wil jij vaak overleggen, prima. Wil je liever dat ik zelfstandig aan het werk ga, ook helemaal goed. Net wat jij prettig vindt.
Blogs
6 Praktische tips om klanten terug te laten komen
Klantbeleving 6 Praktische tips om klanten terug te laten komenKlantloyaliteit is zo belangrijk!Loyaliteit betekent niet dat klanten altijd terug moeten komen of moeten blijven, misschien heb jij ze wel zo goed geholpen dat dit niet meer nodig is. Of zit deze klant...
Klantbeleving via mond-tot-mondreclame
Klantbeleving via mond-tot-mondreclameKlantbeleving laten ervaren via andere klanten …Als eerst wil ik even iets over mijn eigen bedrijf vertellen. Ik ben sinds 2008 ondernemer, dat is al best een tijdje. In deze tijd heb ik een webshop & een een promotie bedrijf...