Klantbeleving laten ervaren via andere klanten … Als eerst wil ik even iets over mijn eigen bedrijf vertellen. Ik ben sinds 2008 ondernemer, dat is al best een tijdje. In deze tijd heb ik een webshop & een een promotie bedrijf voor webshops gehad en run ik nu een...
Ik gebruik al jaren het factureringssysteem van Moneybird. Dit bevalt erg goed! Ik verzend mijn facturen automatisch, ik plan terugkerende facturen in. Klanten kunnen makkelijk betalen bij iDeal. Moneybird registreert zelf de betalingen en betaalt een klant per...
Klantbeleving, klantenreis … Wat bedoel ik daar eigenlijk mee? Heel simpel: Wat beleeft de klant voor ze bij jou terecht komt, bij je is en ook nadat iemand klant is geweest. Hoe gaat het met jouw relatie met jouw klanten? Wie spreek jij aan op Instagram, Facebook of...
Ja dat kan natuurlijk ook! Ik schreef dit blog een tijd geleden omdat ik een blog van Franska had gelezen. Maar het is nog zo actueel dat ik dit toch nog eens met je wil delen. Franska schrijft over allerlei leuke, vrolijke en grappige onderwerpen voor iets minder...
Hoe bepaal je jouw ideale klant? Als onderneemster is het belangrijk je niche te kiezen, je ideale klant en je eigen kernwaarden te kennen. Hoe beter jij je ideale klant helder hebt, hoe makkelijker het wordt om teksten te schrijven, inkopen te doen, kleuren te...
Vast wel toch? Als iemand aan je vraagt: Is jouw website up-to-date?Dan zeg je waarschijnlijk automatisch, ja hoor! Maar is dat ook echt zo? Voor mijn bedrijf kijk ik veel op websites & social media kanalen van klanten en op de websites en social media kanalen van...
Heb je een vraag over mijn aanbod of wil je iets anders vragen? Stuur me gerust een appje.
Deze website maakt gebruik van cookies. Ik gebruik (geanonimiseerde) cookies voor het verbeteren van mijn website en om voorkeuren op te slaan. Wil je meer weten over de cookies, lees dan mijn privacy verklaring, hier vind je alle informatie. Door op "oke, is goed hoor" te klikken, ga je akkoord met het gebruik van cookies.Oke, is goed hoorNee, liever niet